Inhaltsverzeichnis
- Unser exklusives Spielportfolio
- Lizenzierung und Datenschutz bei unserer Plattform
- Verschiedene Bezahlmöglichkeiten
- Klare Bonus-Angebote
- Mobile Spielerlebnis
- Kundenservice-Standards
Das exklusives Spielangebot
Bei TheSlotz Casino haben wir uns auf die Zusammenstellung einer außergewöhnlichen Spieleauswahl spezialisiert, die gleichermaßen Anfänger als ebenso professionelle Spieler begeistert. Das Sortiment umfasst über 2.500 Titel der bekannten Anbietern darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sowie Microgaming. Diese Bandbreite erstreckt sich von altbewährten Fruit-Slots bis hin zu zeitgemäßen Videoslots mit neuartigen Mechanismen darunter Megaways, Cluster Pays und steigenden Jackpots.
Besonders stolz sind wir auf unseren Live-Casino-Bereich, der mit professionellen Dealern in Live operiert. Blackjack, Roulette, Baccarat sowie exklusive Spielshows werden aus top-modernen Spielstudios gestreamt und schaffen ein echte Kasino-Stimmung unmittelbar auf deinem Screen. Die durchschnittliche RTP-Rate (RTP) unserer Games liegt bei 96,3%, was über dem Branchendurchschnitt von 95,5% ist – eine nachprüfbare Fakten, die wir durch unabhängige Prüfungen nachweisen können.
| Videoslots | 1.800+ | 96,4% | Pragmatic Play, NetEnt |
| Live-Kasino | 120+ | 98,2% | Evolution Gaming |
| Tisch-Spiele | 350+ | 97,8% | Microgaming, Play’n GO |
| Jackpot-Games | 85+ | 94,1% | NetEnt, Red Tiger |
| Video-Poker | 45+ | 99,5% | Microgaming |
Lizenzierung und Privatsphäre bei unserer Plattform
Unsere Plattform operiert unter einer gültigen Spiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer der strengsten Aufsichtsbehörden Europas. Wir unterziehen uns wiederkehrenden Kontrollen und verwenden neueste Verschlüsselungstechnologie (256-Bit) ein, um alle Überweisungen und persönlichen Daten zu schützen.
Verantwortungsvolles Spielen steht im Zentrum unserer Philosophie. Wir bieten verschiedene Tools zur Eigenkontrolle an:
- Persönliche Deposit-Limits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Verlust-Limits für Ausgabenkontrolle
- Spielzeit-Limits mit automatisierter Logout
- Selbstsperre-Optionen von 24 Stunden bis dauerhaft
- Direkter Zugang zu Hilfsorganisationen darunter BZgA sowie Anonyme Spieler
- Realitäts-Check beim des Gamings
Zertifikate und Partner
Unsere RNG-Systeme werden monatlich von eCOGRA sowie iTech Labs kontrolliert, um Gerechtigkeit und Transparenz zu garantieren. Diese unabhängigen Prüflabore stellen sicher, dass sämtliche Spielergebnisse vollständig randomisiert und nicht manipulierbar sind.
Verschiedene Bezahlmöglichkeiten
Wir akzeptieren ein breites Spektrum an Zahlungsarten, um den unterschiedlichen Präferenzen unserer Spieler gerecht zu kommen. Von traditionellen Bank-Überweisungen bis hin zu aktuellen Krypto-Währungen besitzen Sie die komplette Kontrolle über eure Finanztransaktionen.
| Visa/Mastercard | Instant | 2-4 Werktage | 10€ | Keine |
| Skrill | Sofort | 0-24 Std. | 10€ | Keine |
| Neteller | Sofort | 0-24 Std. | 10€ | Kostenlos |
| Banküberweisung | 1-3 Werktage | 3-5 Werktage | 20€ | Kostenlos |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 Minuten | 1-2 Stunden | 25€ | Netzwerkgebühren |
| Paysafecard | Instant | Nicht verfügbar | 10€ | Keine |
Faire Bonusprogramme
Unser Bonus-System wurde entwickelt, um dauerhafte Spielerbeziehungen zu schaffen, nicht um mit übertriebenen Versprechungen zu ködern. Alle Umsatzbedingungen sind klar kommuniziert und liegen bei fairen 35x für Bonus-Geld.
Aktuelle Aktionen
Neue Kunden erhalten einen abgestuften Willkommensbonus über die ersten 3 Deposits, während Stammkunden von unserem VIP-Programm mit 6 Levels profitieren. Jede Stufe bietet individuelle Vorteile wie schnellere Auszahlungen, dedizierte Account-Manager und exklusive Event-Einladungen.
Mobiles Spiel-Erfahrung
Die responsive Web-App arbeitet nahtlos auf allen modernen Smartphones sowie Tablets, ohne dass ein separater Download erforderlich ist. Die Benutzeroberfläche wurde speziell für Touch-Steuerung optimiert und lädt Games durchschnittlich 40% schneller als vergleichbare Websites.
- Progressive Web-App-Technologie für iOS und Android ohne App-Store-Installation
- Vollständiger Zugriff auf das gesamte Spielportfolio unterwegs
- Biometrische Authentifizierung (Face ID, Fingerprint) für erhöhte Sicherheit
- Push-Benachrichtigungen für Bonus-Angebote sowie Jackpot-Gewinne
- Offline-Modus für gewisse Test-Spiele
Support-Standards
Das mehrsprachiges Support-Team ist täglich von 08:00 bis 02:00 Uhr MEZ über Live-Chat, Email und Telefon verfügbar. Die durchschnittliche Reaktionszeit im Livechat liegt bei unter 90 Sekunden, während Email-Anfragen innerhalb von 4 Stunden beantwortet werden.
Zusätzlich stellen wir eine umfangreiche Fragen-Datenbank mit über 150 Beiträgen, Video-Tutorials für neue Spieler und einen AI-basierten Chatbot für simple Fragen außerhalb der Öffnungszeiten. Unsere Mitarbeiter durchlaufen wiederkehrende Trainings zu Game-Regeln, technischen Problemen sowie verantwortungsvollem Gaming, um fachkundige Hilfe zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass Vertrauen im Online-Glücksspiel fundamental ist. Daher legen wir größten Wert auf Transparenz bei Auszahlungen, faire Spielbedingungen und proaktive Kommunikation mit unserer Community. Eure Zufriedenheit und Sicherheit sind nicht nur Versprechen, sondern messbare Verpflichtungen, die wir täglich erfüllen.
